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民有所呼 我有所行——西安烟草智能“店小二”乡村振兴行
发布时间:2022-07-12     来源:     浏览量:1659      分享到:

随着乡村振兴脚步的加快,农民渴望学习新技术需求和呼声俞来俞强。对于农村开卷烟零售店的个体农民而言,除了饱满持续的干劲,更需业务技能的提升和科技力量的加持。西安市烟草专卖局(公司)坚持党建引领,把为群众办实事作为头号工程,坚持民呼我应,把现代经营方式送进寻常百姓家,以智能“店小二”贴身服务农民,在提升农村卷烟零售户盈利水平的同时,也带动了经营理念的提升,让现代零售终端更有“颜值”,更有“价值”,更“增值”,成为零售客户盈利的“法宝”。



调研民声精准定服务。西安市烟草专卖局(公司)党委班子多次带队入乡走村开展调研,发现广大中小卷烟零售客户,特别是地理位置较偏僻乡村地区的零售客户,经营理念相对保守,经营能力相对薄弱,尤其是对数据时代、网络时代销售方式还停留在传统人工层面。零售客户对经营能力和智能销售的需求之声,成为西安烟草改革创新的源动力,市局(公司)在改革创新中着力解决卷烟零售客户最关注、最需要解决的热点、难点问题,切实把实事做实办好,给群众带来“稳稳的幸福”。



量身研发智能增效益。市局(公司)相关业务部门秉承多方聚合、合作开发、供销共赢的服务研发理念,运用新网络媒体技术、新零售运营模式和新快捷结算设备,为乡村卷烟零售户量身定做了“店小二”自主支付终端系统。“店小二”前端设备外观小巧、节省空间、扫码识别准确率高,后台管理系统功能丰富、实用便捷,无须额外安装手机 APP等软件。通过提供简单、便捷、智能的门店数字化管理体验,提升服务质量和营销效益。



惠民消费全力助振兴。目前已为42个村300余户零售客户免费配备“店小二”智慧收银设备和操作培训,实现“轻松卖烟、简单算账、明白赚钱”,越来越多的农村店主不仅对传统销售及记账知识“门儿清”,库存管理、品牌培养、市场营销等“时髦词”都已成为日常,使农村客户也体验信息时代的高效便捷。此外,市局(公司)联合中国银联、中国移动等,为使用“店小二”的零售客户提供聚合支付交易手续费补贴、通信费补贴、云闪付惠民消费券,以及面向消费者开展聚合支付消费立减等优惠活动,为助力区域经济环境稳定做出贡献。